Privacidade & Proteção de Dados

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de Agosto de 2026 · Versão 1.0 · MrIngressos Soluções e Tecnologias LTDA

1. Apresentação e Controlador dos Dados

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais no âmbito das soluções e websites da marca BaladaPass, que é uma linha de produtos da MrIngressos Soluções e Tecnologias LTDA (Controladora dos dados).

Nosso compromisso é salvaguardar sua privacidade e garantir o pleno cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018), adotando as melhores práticas de segurança da informação e governança de dados.

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades

Coletamos estritamente os dados necessários para o fornecimento e a segurança das soluções:

  • Convidados e Inscrições VIP: Nome completo, telefone/WhatsApp (para emissão e validação do QR Code do convite e autenticação).
  • Produtores, Promoters e Operadores: Nome, e-mail corporativo, telefone, dados de acesso e credenciais para gerenciamento dos módulos.
  • Dados de Acesso Técnico: Endereço IP, registros de data/hora de login e ações na portaria para fins de auditoria de segurança e prevenção a fraudes.

3. Bases Legais do Tratamento (Art. 7º da LGPD)

O tratamento de dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

  • Execução de Contrato: Para viabilizar a entrada no evento, emissão de ingressos/listas e prestação dos serviços contratados.
  • Legítimo Interesse: Para aprimoramento contínuo das soluções e garantia da estabilidade tecnológica.
  • Prevenção a Fraudes e Segurança: Para proteger a integridade dos acessos, autenticação de operadores e controle de portarias.
  • Consentimento: Para cookies opcionais e comunicações de marketing não essenciais, revogáveis a qualquer momento.

4. Direitos dos Titulares de Dados (Art. 18 da LGPD)

Você, como titular de dados, possui os seguintes direitos garantidos por lei:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento;
  • Informações sobre o compartilhamento de dados.

5. Segurança e Armazenamento

Adotamos rígidas medidas de segurança técnicas e administrativas, incluindo criptografia HTTPS, armazenamento seguro em data centers protegidos, isolamento de dados por produtora e monitoramento contínuo de logs de auditoria contra acessos não autorizados.

6. Encarregado de Dados (DPO) e Contato

Para exercer seus direitos como titular ou esclarecer qualquer dúvida referente a esta política, entre em contato conosco: