Política de Privacidade
1. Apresentação e Controlador dos Dados
A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais no âmbito das soluções e websites da marca BaladaPass, que é uma linha de produtos da MrIngressos Soluções e Tecnologias LTDA (Controladora dos dados).
Nosso compromisso é salvaguardar sua privacidade e garantir o pleno cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018), adotando as melhores práticas de segurança da informação e governança de dados.
2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades
Coletamos estritamente os dados necessários para o fornecimento e a segurança das soluções:
- Convidados e Inscrições VIP: Nome completo, telefone/WhatsApp (para emissão e validação do QR Code do convite e autenticação).
- Produtores, Promoters e Operadores: Nome, e-mail corporativo, telefone, dados de acesso e credenciais para gerenciamento dos módulos.
- Dados de Acesso Técnico: Endereço IP, registros de data/hora de login e ações na portaria para fins de auditoria de segurança e prevenção a fraudes.
3. Bases Legais do Tratamento (Art. 7º da LGPD)
O tratamento de dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:
- Execução de Contrato: Para viabilizar a entrada no evento, emissão de ingressos/listas e prestação dos serviços contratados.
- Legítimo Interesse: Para aprimoramento contínuo das soluções e garantia da estabilidade tecnológica.
- Prevenção a Fraudes e Segurança: Para proteger a integridade dos acessos, autenticação de operadores e controle de portarias.
- Consentimento: Para cookies opcionais e comunicações de marketing não essenciais, revogáveis a qualquer momento.
4. Direitos dos Titulares de Dados (Art. 18 da LGPD)
Você, como titular de dados, possui os seguintes direitos garantidos por lei:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Revogação do consentimento a qualquer momento;
- Informações sobre o compartilhamento de dados.
5. Segurança e Armazenamento
Adotamos rígidas medidas de segurança técnicas e administrativas, incluindo criptografia HTTPS, armazenamento seguro em data centers protegidos, isolamento de dados por produtora e monitoramento contínuo de logs de auditoria contra acessos não autorizados.
6. Encarregado de Dados (DPO) e Contato
Para exercer seus direitos como titular ou esclarecer qualquer dúvida referente a esta política, entre em contato conosco:
- Empresa Responsável: MrIngressos Soluções e Tecnologias LTDA
- Canal Oficial / WhatsApp: (13) 99656-4448
- Redes Sociais Oficiais: @baladapass e @mringressos